Esta política explica qué datos personales se tratan a través de armstudio.es, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Hourity S.L. (Armstudio Technologies)
- NIF: B01639459
- Domicilio: C/ Cuatro Caminos s/n, 04400 Alhama de Almería (Almería), España
- Contacto para protección de datos: correo electrónico (en la página de contacto)
2. Qué datos se tratan y para qué
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario de análisis gratuito | Respuestas sobre tu empresa y tus necesidades, nombre de la empresa y su web, tu nombre, correo electrónico y teléfono. También datos técnicos del envío: página, procedencia, campaña, tiempo de respuesta y navegador. | Preparar y enviarte el análisis, y contactar contigo sobre tu solicitud. | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Comunicaciones comerciales | Nombre y correo electrónico. | Enviarte información sobre servicios propios, solo si marcas la casilla correspondiente. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento. |
| Contacto por correo, teléfono o WhatsApp | Los datos que facilites en tu mensaje o llamada. | Atender tu consulta. | Medidas precontractuales (art. 6.1.b) o interés legítimo en responder (art. 6.1.f). |
| Reserva de reunión | Los datos que introduces en el calendario: nombre, correo electrónico y motivo de la reunión. | Organizar y celebrar la reunión. | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Analítica web | Datos de navegación e identificadores de cookies, de forma agregada. | Conocer cómo se usa el sitio web para mejorarlo. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD), solo si aceptas las cookies de analítica. |
| Clientes | Datos de contacto y de facturación. | Prestar el servicio contratado, facturar y cumplir las obligaciones legales. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c). |
Los campos obligatorios del formulario se indican como tales; sin ellos no es posible atender la solicitud. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos.
3. Cuánto tiempo se conservan
- Solicitudes y consultas que no terminan en un encargo: el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, dos años desde el último contacto.
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires el consentimiento.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil).
- Datos de analítica: el plazo configurado en Google Analytics, como máximo 14 meses.
4. Quién más puede tratar tus datos
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio intervienen proveedores que los tratan por cuenta del responsable (encargados del tratamiento), con contrato y solo para esa finalidad:
- Raiola Networks (España): alojamiento del sitio web.
- Servidor privado contratado por el responsable, donde se reciben y guardan las solicitudes del formulario.
- Brevo (Francia): envío del correo de confirmación de las solicitudes.
- TidyCal (Estados Unidos): calendario de reservas, cuando eliges reservar una reunión.
- Google (Google Analytics y Google Tag Manager): analítica web, solo con tu consentimiento. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Asesoría externa: gestión contable y fiscal de clientes.
Si escribes por WhatsApp, la conversación se gestiona a través de WhatsApp (Meta) según sus propias condiciones.
5. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar los consentimientos dados, escribiendo a correo electrónico (en la página de contacto). Solo se te pedirá un documento que acredite tu identidad si hay dudas razonables sobre ella.
Si consideras que tus datos no se han tratado correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Menores de edad
Los servicios se dirigen a empresas y profesionales. No se tratan conscientemente datos de menores de 14 años.
7. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos, como el cifrado de las comunicaciones (HTTPS) y el acceso restringido a la información.
8. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o en el sitio web. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.